KYKY: Откуда пришла идея сделать Scope?

Евгений Рожко: До этого проекта я два года занимался разработкой uTrailMe – приложения по организации прямых трансляций с мобильного телефона. Я даже немного жалею, что ушёл из компании, которая его разрабатывала: сейчас прямые трансляции с мобильных выстрелили, вся Америка просто писается кипятком и говорит, что это «next big thing». В то время функционал Scope был одной из моих идей для uTrailMe, но он не совсем сочетался с основным приложением, и в итоге разросся в моей голове в отдельную вещь. Вся команда Scope – три человека: дизайнер Леонид Вознюк, программист Максим Ванюкевич и я. Я отвечаю за стратегические вещи, продвижение, маркетинг.

KYKY: Как это работает?

Е. Р.: Идея Scope одним предложением – в любую минуту заглянуть в любую точку на планете. Звучит очень просто, и реализация приложения тоже очень простая. Ставишь приложение – появляешься маячком на карте мира. Всё, что есть перед глазами пользователя Scope – эта карта мира с маячками разных людей. Когда ты открываешь Scope, то каждые 5 минут он отслеживает твою координату, и таким образом знает твоё актуальное положение, вплоть до улицы и дома. Функционал минималистичен: всё, что ты можешь сделать – это выбрать маячок пользователя на карте и отправить ему запрос: «Покажи, что у тебя происходит». Человек получает этот запрос, и если у него есть время, отвечает на него – снимает короткое видео. В текущей версии продолжительность видео – 13 секунд, но статистика показывает, что это даже многовато, так что в следующем обновлении мы уменьшим продолжительность видео до 10 секунд. Как только видео снято и отправлено, пользователь, который делал запрос, получает его. Всё очень быстро: файлы маленькие, передаются незаметно.

KYKY: Как много можно уместить в 10 секунд?

Е. Р.: Десяти секунд достаточно, чтобы снять панораму на 180 или 360 градусов, в зависимости от того, с какой скоростью ты крутишься. А для того, кто делает запрос, этого видео достаточно, чтобы понять, что происходит в каком-то месте. Есть несколько возможностей использования Scope. Во-первых, простая панорама: «Покажи, что сейчас происходит вокруг тебя». Во-вторых, съёмки конкретных действий: если рядом с тобой что-то происходит, то можно снимать именно это, не водя телефоном по сторонам. В-третьих, конкретные запросы: «Покажи, какие у тебя кеды» или «Покажи очередь в этом магазине». На наш взгляд, такой вариант использования очень полезен, особенно если приложение будет широко распространено. Выезжаешь к границе – находишь кого-то из тех, кто уже там, просишь снять видео, показать, какая очередь там сейчас. В итоге ты заранее знаешь, пять там машин и всё классно, или машин триста, и тебе лучше поехать в другой пункт пропуска. «Какая очередь к врачу?», «Что происходит в баре?», «Много ли посетителей на выставке?» – вариантов очень много.

Позже мы планируем делать и запросы на видео большей длительности, а может, и реализовать прямые трансляции. Делаешь, например, запрос пользователю из Гонконга, получаешь 10-секундное видео, и если на этом видео что-то интересное, и тебе захотелось «поприсутствовать» подольше, то ты сможешь попросить прямую трансляцию. Сейчас обмен короткими видео – двусторонняя коммуникация между пользователем, который сделал запрос, и пользователем, который снимает видео. А в случае прямой трансляции к ней могли бы подключаться и третьи стороны.

KYKY: Идея создания проекта, как я понимаю, возникла и на фоне горячих событий, которые зачастую освещаются в медиа односторонне – например, ситуации в Украине.

Е. Р.: Безусловно. Когда у нас только формировалась идея Scope, и мы делали отдельные прототипы и экспериментировали, я поехал в Киев. Освещение событий в медиа всегда надо ставить под вопрос, потому что все медиа кому-то принадлежат. В новостях по телевизору всегда показывают одну картинку, и зачастую она необъективна, поскольку у медиа есть своя точка зрения, своя политика. Другое дело, когда ты просишь снять видео десять человек из Киева, каждый снимает события со своей точки, и ты составляешь собственное представление о происходящем. Я не смог сидеть на месте и смотреть всё это по телевизору. Я не то чтобы хотел поучаствовать – я просто хотел помочь, в Киеве у меня много друзей. Я пробыл там полтора месяца, был волонтёром на горячей линии. Помогали мы всем, не было деления на своих и чужих. Основные вопросы, которые мы решали – медицинские и правовые. Есть раненые – надо скоординировать развоз по больницам, задержали кого-то – отправить адвоката. Я рассказал идею Scope ребятам, которые организовывали эту горячую линию, и они ею сразу загорелись. Такое приложение позволило бы украинцам самим смотреть, что происходит внутри страны: и на соседних улицах, и в других городах. Не бегать, метаться и переживать, не смотреть по телевизору, а напрямую спросить человека на месте событий и посмотреть. Это был первый серьёзный фидбэк, и я понял: это действительно нужно.

Мы упираемся в свои государства, в рамки страны. Мы вроде и знаем, что где-то что-то происходит. И если в случае с Украиной эмоциональная связь сильнее – ведь это совсем рядом – то в случае с Сирией или Палестиной почти никто не уделяет событиям много внимания.

Если будет возможность получить видео о событиях – митингах, столкновениях – из первых рук, от одного, а может, и десяти человек в Сирии, то это может поменять что-то в головах людей.

KYKY: Чем Scope лучше соцсетей и YouTube?

Е. Р.: Плюсы Scope – скорость и простота. На YouTube вся информация запоздалая: надо снять, потом залить это видео на YouTube, требуется много действий и времени. В случае с социальными сетями надо потратить много времени на поиск видео. Задача Scope – сделать всё максимально просто и максимально быстро. В идеале мы хотели бы реализовать ответ на запрос в один клик: нажал «Ответить», включилась видеокамера и начала записывать, а когда видео записалось, ролик тут же отправляется. Но это пока только планы – сейчас приложение чуточку сложнее.

KYKY: Scope ещё и анонимен, верно?

Е. Р.: Да, это очень важный момент. В связи с этим у нас были очень большие проблемы с App Store. Мы пытались попасть туда целый год! Первые рабочие версии у нас были готовы в июле-августе, мы уже могли выкладывать их, но получали от Apple один отказ за другим. Это работает так: ты посылаешь свой релиз приложения на модерацию, а модератор Apple проверяет его по специальному гайдлайну с огромным количеством критериев. Если приложение не проходит по первому пункту, его сразу разворачивают. Так и пишут: по такому-то пункту не прошло. Исправляешь этот пункт, отправляешь назад – и теперь по этому пункту ты уже проходишь, но спотыкаешься на каком-то из следующих, и история повторяется. Нам возвращали приложение много-много раз, и в какой-то момент мы даже подумали, что Apple принципиально не хочет класть наше приложение к себе на полку.

Но мы всё же отыскали решение. У Apple появилась опция «Публичное бета-тестирование»: в App Store тестируемое приложение не появляется, но бета-тестеры могут его устанавливать. Первую нашу версию Apple снова завернул, а вот вторую принял на бета-тест. Мы собрали аудиторию человек на 400-500 и выкатывали им версию за версией – всего штук 30. Что-то сделали – обновили, проверили, отыскали баги – исправили и снова выложили новую версию. Мы много раз меняли карту – это основной экран приложения, так что он должен быть быстрым, удобным и красивым. В конце концов, когда мы довели все основные моменты до желаемого качества и опять отправили приложение на модерацию, Scope приняли даже без тестирования. Мы это поняли, потому что по статистике никто из Сан-Франциско, где находится офис модераторов Apple, в нашем приложении не регистрировался. Видимо, модератор просто нажал кнопку «Подтвердить».

Больше всего вопросов у Apple было именно из-за анонимности. Вы, наверное, слышали о сервисе Chatroulette. Вначале он был очень популярен и всем нравился, но потом на сайт пришли люди с ненормальной психикой и начали заниматься эксгибиционизмом. В самом деле, эта проблема могла бы прийти и в наше приложение: пользователь ведь анонимен, и его имидж не пострадает, что бы он вам ни показал. Таких пользователей нужно блокировать, а для этого нужно было разработать механизм сообщения о ненадлежащем содержании видео.

KYKY: И как блокируются пользователи, которые высылают порнографию?

Е. Р.: Когда ты получаешь видео, на твоём экране есть большая красная кнопка «Report». Если на видео порнография или ещё что-то противоправное, жмёшь кнопку – и видео появляется у модератора с нашей стороны. Мы его просматриваем, и если видео действительно нарушает наши политики, то мы сразу же блокируем пользователя, который его записал. Если же видео вполне нормальное и никак не нарушает наших политик, но никакого действия мы не предпринимаем. Думаю, впоследствии мы будем наказывать пользователей, которые будут жать «Report» просто так. Грубо говоря, если ты отправил на модерацию три нормальных видео – получишь предупреждение. Ситуация повторится – будешь заблокирован на день. Но это пока планы на будущее, пока такого функционала у нас нет.

KYKY: Что ещё в планах?

Е. Р.: Ближайшее, что мы планируем – ввести в приложении статусы. Если человек находится в месте, где что-то происходит, и он хочет об этом рассказать миру, он может указать специальный статус. Тогда его маячок на карте меняет цвет с фиолетового на красный. Пользователь таким образом подсказывает, что у него что-то происходит, и другие пользователи могут этим чем-то заинтересоваться.
Через несколько обновлений у пользователей появятся никнеймы. Ты можешь остаться анонимным – это твоё право, но можешь и придумать себе какой-то ник. Ни в коем случае не имя! Об этом мы будем писать специально. Всё же наше приложение следит за местоположением, а такая информация в открытом доступе может навредить пользователю. Из тех пользователей, которые выберут никнеймы, мы будем составлять какие-то рейтинги. Каждое видео, которое тебе прислали, можно оценить по шкале от 1 до 5, и по сумме этих оценок мы будем выстраивать рейтинги. Может, кому-то нравится снимать видео, и он хочет стать первым «режиссёром» Scope у себя в регионе.

KYKY: Кому в первую очередь нужен Scope?

Е. Р.: Сейчас им в основном пользуются люди от 17 до 35 лет, у которых в кармане постоянно есть смартфон с мобильным интернетом, и которые хотят знать, что происходит в мире – неважно, на соседней улице или за океаном – в режиме реального времени. Это любители быстрой информации, они понимают, что время сейчас – это всё, и поэтому стремятся его экономить. Да и любопытство – сильная штука.

KYKY: В заявлении создателей Scope написано: «Теперь ты – Большой Брат». Так ли это хорошо, по-вашему?

Е. Р.: Пару лет назад я был в Нью-Йорке, и когда я выходил на улицу, то чувствовал себя под постоянным прицелом камер: за мной, да и за каждым прохожим на улице, постоянно следил Большой Брат. Мы хотим развернуть эту ситуацию, поставить её с ног на голову. Хотим, чтобы люди могли смотреть за Большим Братом.

Люди – это сила, и им нужно объединяться.

Конечно, можно долго рассуждать, хорошо быть на месте «большого брата» или плохо, и всегда найдётся тот, который использует самую хорошую вещь в плохих целях. Но мы будем работать над тем, чтобы это происходило как можно реже.

Приложение Scope доступно для бесплатного скачивания в App Store. В планах разработчиков – версии для Android и Windows Phone.