Несколько дней назад Федор не смог пройти мимо женщины, которая раздавала котят в переходе метро. «Рыжий, голубоглазый… Как на картинках в интернете», — вспоминает Федор. Первые несколько дней Федя отпаивал кота молоком, после чего двинулся в магазин за консервами. Пирамида из банок «Kitekat» была клеймена надписью «Акция!» Придя домой, Федор, понятное дело, накормил нового питомца. Нюхать кошачий корм не стал. Да и зачем это делать? Еда для животных и в приличном состоянии духами не пахнет.Через несколько часов котенку начало становиться все хуже: он не вставал, началась диарея.
Федор не успел опомниться и отвезти животное к ветеринару, как котенок умер. Теперь, как ты не выясняй отношения — нового любимца уже не вернуть: «У меня была просто паника. Я даже хотел взять мертвого котенка, прийти в магазин и положить им на кассу. Но потом успокоился, понял, что кота это не вернет. Потом понюхал корм: он невыносимо вонял. Было понятно, что сильно просрочен. Теперь я на нервах, мама в слезах. Не знаю, что и делать», — делится музыкант.
Мог ли просроченный корм стать причиной смерти — мы спросили у ветеринара клиники «Девять жизней» Владимира.
«От плохого корма здоровому домашнему коту могло стать плохо: были бы все симптомы отравления, но смерть так быстро бы не наступила. Но нужно учесть, что котенка только-только взяли с улицы. Он еще не адаптировался к новым условиям, а это ведь сильно усугубляет положение. Тем более, котенок еще маленький, слабый. В конце концов, он мог болеть на момент, когда его подобрали. Думаю, что корм стал дополнительным фактором. То есть котенок был слаб, а испорченный корм его «добил».
Понятно, что чека у Феди не сохранилось, а банку от корма он тут же выбросил. Теперь - никаких улик, и магазин никак не накажешь. Однако мы все же сходили в магазин, попытались найти виновных и узнали, бывало ли такое раньше и что нужно делать в таких случаях.
Скидки в магазине уже не было, но корм этой марки по-прежнему стоял. Срок годности корма в порядке, однако, некоторые банки сильно помяты. Возможно, при перевозке продукции банка, попавшаяся Федору лопнула, а продавцы этого не заметили. Вскрытая банка корма хранится всего несколько дней. А если учесть, что продукт стоял на акции, в магазине он уже не первый день. Администратор «Рублевского» побледнела, услышав наше заявление, но на все вопросы ответила четко и по факту:
«Такие случаи бывают, но случается это по разным причинам. Просроченных продуктов у нас быть не может. Вот недавно ребенку купили халву со стеклом. Естественно, мама пришла в магазин. Покупатель в таких случаях пишет претензию на имя поставщика. Мы ее передаем, и поставщик отвечает за это. Если так случилось, это, конечно, беда, но ответственность лежит не на нас. Кто виноват (производитель или продавец) определяет экспертиза. Понятно, что к стеклу в продуктах магазин отношения не имеет, а вот насчет испорченных продуктов можно легко все вычислить.
Если бы вы принесли нам банку от корма, и мы убедились, что корм плохой, то магазин снял бы всю партию и проверил, что не так. Мы же не можем допустить, чтобы пострадал еще кто-то. А если была испорчена только одна банка, то остальные бы вернули на место, и разбирались бы только с одним покупателем.
Возможно, тут вообще виноват покупатель. Например, одна мама жаловалась на испорченное детское питание. Сняли всю партию, и только потом выяснили, что она просто неправильно его разводила. Так что каждый случай индивидуален. Мы не можем ничего предпринять, поскольку у нас нет никаких улик».
Единственная мораль, которую можно вынести из этой истории — всегда сохраняйте чек. Как бы ни была странно снята социальная реклама, в ней действительно кроется правда.