Теперь дизлайк (или лайк) госорганизации можно будет поставить на государственном агрегаторе рейтинга. В Беларуси вскоре заработает портал, на котором можно будет оценить качество оказанных услуг, пишет БелТА. Степень удовлетворенности будет определяться по базовым критериям: простота и понятность процесса обслуживания, доступность информации, сроки исполнения, вежливость и доброжелательность сотрудников.
«Портал уже создан в интернете, он пока работает в тестовом режиме и постепенно наполняется. Планируется, что он полноценно заработает и будет доступен всем желающим в этом году. Это позволит создать в стране прозрачный и объективный механизм оценки уровня развития государственных услуг», – рассказали в министерстве связи и информатизации.